淘宝换货，寄回货后改成了退货，物流信息不见了，怎么才能查到？
发布网友
发布时间：2022-04-22 09:27
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-27 02:42
亲，换货是没有后台流程的，需要和客服沟通。如果你是点击后台处理的退货，有可能被商家直接识别成了退货。
热心网友
时间：2023-10-27 02:43
物流信息不见了可以凭单号直接在网站查询
热心网友
时间：2023-10-27 02:43
你寄快递的时候有没有拍照留下单号，有的话直接扫单查询就好了。如果没能解决你与店家的问题，直接找第三方介入就可以了。
