淘宝买个东西店铺倒闭了怎么退款

发布网友 发布时间:2022-04-22 09:20

我来回答

1个回答

热心网友 时间:2023-01-25 15:15

在淘宝买东西付款之后卖家把宝贝下架店铺关闭是可以申请退货的,交易还在进行中,买家可正常发起退款处理,如果交易已超过维权期,维权暂无法处理。

退款需要时间:

1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

2、订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;

3、订单状态为【卖家已发货】,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。

扩展资料:

店铺注销具体需满足以下条件:

1、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;

2、消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;

3、注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。

参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?

参考资料来源:淘宝网--一般情况下退款需要多长时间?

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com