发布网友 发布时间:2022-04-22 10:49
共5个回答
热心网友 时间:2023-06-26 22:17
如果您使用的是华为手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况,请按照以下方法排查
1、硬件故障:
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响:
(1)如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
(2)如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
3、硬件与配件:
(1)如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污:请保持手机干净清洁,并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应。
(2)如果手机屏幕有贴膜:请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜,屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
(3)如果使用非标配充电器和数据线充电过程中,发现屏幕异常:请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱,会对手机触屏功能产生影响。
4、软件功能或设置影响:
(1)如果手机安装了第三方锁屏软件:建议卸载第三方锁屏软件,然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突,导致出现屏幕跳屏的现象,如:屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏,又不愿意使用电源键锁屏,建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作:在主屏幕空白位置长按约 3 秒,进入桌面设置界面,点击窗口小工具,在屏幕底部的小工具栏左右滑动,找到一键锁屏,按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续,点击主屏幕上的一键锁屏小工具,就可以快速锁屏。
(2)如果已开启手套模式:如果不需要使用,建议关闭手套模式,然后再试。手套模式开启后,触摸灭屏灵敏度会提升,因而导致发生误操作。
(3)请确认手机是否存在卡顿问题,如出现以下现象:手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿,也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机,然后确认是否恢复正常。
(4)建议您备份手机数据,将手机系统升级到最新版本,然后尝试屏幕操作确认是否恢复。
5、如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ,微信单独备份),携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
热心网友 时间:2023-06-26 22:17
智能手机屏幕失灵的常见原因及解决方法如下:
一、手机屏幕有静电
需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。
二、软件冲突或者不兼容
可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
三、手上或手机屏幕上有水
把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的,但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水,就会导致手机操作失灵。如果你不确定是不是该原因,可以立刻将手机屏幕擦干净,查看手机屏幕是否恢复正常使用。
四、手机卡顿
因为手机卡顿,运行内存太小等,造成的手机屏幕操作缓慢,误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候,需要将手机关机或者重新启动,查看手机屏幕是否可以正常使用。
五、手机硬件问题
外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵,这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵,遇到这种情况可以将手机送至维修,尝试更换新的手机屏幕。
手机屏幕作为“门面”,手机屏幕质量需要经过严格的性能测试,测试时需要一款具有导通作用的连接模组,保障测试性能的稳定性,该模组承受的最大电流在50A,可满足大电流的测试需求!
热心网友 时间:2023-06-26 22:18
若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2、手机有贴膜:
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵:
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
4、在充电时,屏幕不灵敏:
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;
5、运行内存不足导致屏幕失灵:
一键加速清理后台;将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
热心网友 时间:2023-06-26 22:19
若您使用的是一加手机,当您的触屏出现失灵现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
1、如果您使用的是H2OS系统,进入【设置】-【系统】-【开发者选项】-【输入】:显示点按操作反馈开启,指针位置开启。如果划线有断线的情况,建议申请售后检测;
2、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
3、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
4、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往线下服务中心处理。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
热心网友 时间:2023-06-26 22:19
电容屏在发送指令给主板控制器之前,还有一个传感接收器,这个传感接收器在电容屏输出端口前,主要用来解释多点触摸和位置信息,这个坏了触摸就不起作用。系统配置文件异常会使此类故障发生。连接线与主板卡口接触不良也能引起触摸失灵。最严重的就是因为外力等原因,使触摸屏表面的导电层、主板、排线部件受损,致使触摸系统失灵。