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热心网友
如果外卖小哥在送餐途中出车祸,餐品如果没有及时送达,可以参考以下几种处理方法:
1. 联系商家:如果外卖员无法继续配送,可以联系商家说明情况并请求商家取消订单或重新制作订单。如果商家同意取消订单,那么订单会自动取消,不需要你进行任何操作。
2. 联系顾客:如果商家无法取消订单或者拒绝重新制作订单,你可以通过外卖平台或者电话联系顾客,说明情况并请求顾客取消订单或重新制作订单。如果顾客同意取消订单,那么订单会自动取消,不需要你进行任何操作。
3. 赔偿责任:如果外卖小哥在送餐途中发生了主要责任不属于员工本人的车祸,可以向有关部门申请认定为是工伤,由用人单位负担工伤赔偿责任。用人单位赔偿后,可以向侵权人追偿。
以上是处理外卖小哥出车祸餐品的方法,希望能够帮助到您。
热心网友
不要给差评。
送餐员出事故之后,稍微大点事故一般会联系站长,站长会调度其它外卖员送餐。小事故送不了餐,可以联系同事,或者站长进行转单,转给其它配送员。