新员工上班玩手机,且反驳顾客,影响销售。应怎么与他沟通？
发布网友
发布时间：2022-04-22 11:40
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-03 13:24
这是违规行为吧？新员工就这么放肆还了得？作为上级当场就可以说他了，不用给他面子。这种自己都不在乎这份工作的人，不必客气。如果还没转正还在试用期的话，告诉他如果再犯就让他直接走人，别做了。
热心网友
时间：2023-11-03 13:25
面对这样的员工，你应该从以下几个方面去沟通和解决：
第一，你要马上叫员工来你办公室，这里一方面不要让他继续玩手机，另一方面可以告诉其他员工不要跟风。
第二，严厉的批评这名员工，告诉他上班期间玩手机是违反公司的规章制度，应给予相应的处罚。
第三，让员工自己反思错在哪里，下一步如何改正。毕竟他是一个新人，许多地方还是要不停的督促。
最后要耐心的告诉这名员工，上班就是上班，而且与顾客沟通需要注意方式方法。
