对于男子微信被封从腾讯公司坠亡，腾讯是如何回应的？

发布网友 发布时间：2022-04-22 13:02

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热心网友 时间：2023-11-05 15:16

8月27日，针对此事，腾讯回应称，经查实，坠楼者账号存在违法违规行为，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。

腾讯针对这件事有了一个回应：他因为被举报**扰被封72小时，72小时之后微信就可以解封了。 此外腾讯方面表示，经*机关调查确认，坠楼者系属于自杀。

腾讯：当天员工未与坠楼者有过交流接触坠楼原因以警方调查结论为准

8月25日，广东深圳一市民称，自己弟弟因微信被封号影响做生意，多次申诉无果，前往腾讯用户接待中心，从该大厦坠楼身亡。
其哥哥表示，由于弟弟想问清楚原因，但是微信一直是机器人回复，搞得非常烦，去了腾讯又找不到人，于是想不开跳楼。

但随后他在弟弟手机中发现了一些视频。他认为此事或还没有完全还原*。

家属：腾讯应该对此负一定的责任

据南方都市报报道，坠亡男子的哥哥唐先生向记者介绍，8月12日，他的弟弟曾向居住在湖南的家人透露，微信账号被封让他不开心；8月15日，他的弟弟从腾讯用户接待中心顶楼11楼坠亡，随后他与家人闻讯赶赴深圳。

“视频里我弟明确说了，因为腾讯封号，人工客服不作为，搞得他特别气愤，因此才想不开的。”据南方日报报道，唐先生告诉记者，其看了弟弟生前留下的视频，认为弟弟是因为微信被封号影响做生意，多次申诉无果才从涉事大厦坠楼身亡，腾讯应该对此负一定的责任。“我弟太傻了，腾讯封号只会告诉你涉及违规、但不告诉你原因，我弟在视频里说了，他想找腾讯客服问个明白，但是一直都是机器人自动回复，申诉了几十次，一直都没人工服务。”唐先生说。

“弟弟平时做事比较急躁、没有受过什么挫折。”据唐先生介绍，其弟弟没上过大学，读完职校后就去帮忙打理家里的杂货铺，后面还自己开了粮油铺，“他小时候是由爷爷奶奶带大的，和父母的交流相对较少，但和爷爷奶奶之间也没什么共同话题，毕业之后同学都各奔东西去了，所以身边的朋友也很少。”

热心网友 时间：2023-11-05 15:16

腾讯方称是因为男子涉及不正当的聊天，最终赔偿了十五万。

热心网友 时间：2023-11-05 15:16

赔偿损失。腾讯公司在得知此事后，与男子的家属联系，商量好了赔偿金额，结束了此事。

热心网友 时间：2023-11-05 15:17

腾讯公司的回应是该男子的微信账号被封是在合理合规的情况下做出的决定。