宽带的正确密码和账号是正确的但是连接不上怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-28 23:12

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热心网友 时间：2022-03-29 00:42

解决步骤：

1、打开宽带连接、点属性、服务名里有几个数字。

2、把这个写到台式机的宽带连接属性服务名里。

3、进入路由器后点网络参数-WAN口设置-高级设置-然后再服务名里输入进去即可。

热心网友 时间：2022-03-29 02:00

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

热心网友 时间：2022-03-29 03:34

付费内容限时免费查看回答您这种情况提示691一般是用户名密码错误：

1、请您核对账号与密码输入是否正确，确认输入的账号是否为小写和全称；

2、请您查看宽带是否欠费；

3、请您重新创建一个新的拨号连接并重启电脑，然后重新输入用户名与密码；

4、以上查看了还是连接不上的话，您拨打96169宽带热线让客服代表重新修改一个宽带密码。