乐视电视为什么突然没有画面了只有声音

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:03

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3个回答

热心网友 时间:2022-06-23 22:15

如是背光坏掉是黑屏有声音。(一般这种故障比较多)这是电源或者背光板故障。另还有屏幕有光但没有图像。有正常的屏显等。这一般是主板故障。

热心网友 时间:2022-06-23 22:16

1) LETV指示灯是否点亮?如果不亮,检查电源线是不是插好了,电源键有没有打开。如果确认还没解决,请售后上门检测
2)屏幕背光不亮,开机不显示乐视Logo,开机不显示广告,如果出现以上三个问题,则请联系售后上门维修
3)不能进入系统,反复自动重启,则可能是Data分区被破坏,请恢复出厂设置,不行再强制升级,还是不行请售后上门检测。
4)播放过程中黑屏,有声音无图像,请重启电视,检查以上步骤,如果问题依旧出现,请联系客服上门维修
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热心网友 时间:2022-06-23 22:16

付费内容限时免费查看回答您好十分荣幸能够在这里为您解答您的问题,也同时感谢您对我的信任,十分感谢!!

1、开机时有声无图

建议尝试强制恢复出厂设置解决;(此情况需备份资料)

2、使用中有声无图

第1步:确认是否开启“屏幕关闭”功能;如果开启,按遥控器任意一个按键唤醒屏幕,【电源键】除外;

备注:Max70、X60(S)按【电源键】唤醒屏幕;

3、观看影片有声无图问题

①乐视自带应用:退出重新进入并尝试清除数据、清除缓存、更换其他片源;

单一影片:可能是片源问题,需您提供下影片名称剧集及相关信息反馈给乐视客服解决

全部影片:尝试升级系统、恢复出厂设置尝试;

②第三方应用:尝试清除数据后测试,无效可能为软件兼容性问题,建议更换其它软件尝试;

(注:恢复出厂设置会清除所有数据,请提前备份资料);

如以上方法均无法解决您的问题,请您联系乐视客服10109000继续为您服务

根据我给你发的这个步骤逐步尝试一下看一下

提问最有可能是那里出了问题

回答那我想问一下你的这个电视是打开之后就这个样子有声音没图像了还是点开某一个影片某一个节目他是有那个声音没有图像其它的主界面是好的呢

提问开机有图像,放一会儿就只有声音没有图像了

回答你的这个电视的话用了多久了平时房间里面放的是号就是房间里边有没有加湿器房间湿度怎么样

提问有好几年了,没有加湿器

回答那房间的这个湿度感觉怎么样你感觉平时房间里边潮不潮湿还是挺干燥的

提问不怎么潮湿

回答像你的这个问题啊我个人觉得的话应该是你的那个控制面板的某个插头可能松了可能是接触不良这个的话很正常

你们这个单词你给我这边说的这些消息的话还真不好判断就是具体是哪一块出现这个严重的问题了这个只能这边给你一点一点去推断它大

提问插头,电原都没有问题,上次也出现过这样的问题,拿去维修,在他那里放了一天结果都是好的,现在又这样了

回答对就是这个他不是你的电源插头是电视它里边不是有一个主板上面不是有芯片吗可能是某一个接头可能松了就是连接不是很稳有时候他就会好友时候他就会掉线这种

你让他售后你说你给我打开这个后面嘻嘻嘻地检查一遍你不能老是出现这种问题啊这大过年的春晚都看不了对吧

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