win10系统更新后鼠标键盘不能用怎么解决办法

发布网友 发布时间:2022-04-21 22:36

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6个回答

热心网友 时间:2022-04-06 20:45

win10系统更新后鼠标键盘不能用的原因是系统错误导致的,具体解决方法步骤如下:

1、首先打开计算机在,在计算机内确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。

2、点击电脑开始按钮,选择设置。


3、选择更新和安全选项。

4、点击查看已安装更新历史记录。

5、点击卸载更新选项。

6、使用鼠标右键卸载补丁KB4074588,并重启计算机即可解决win10系统更新后鼠标键盘不能用的问题了。

热心网友 时间:2022-04-06 22:03

1、当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。

2、点击电脑开始按钮,选择设置。

3、选择 更新和安全

4、点击查看已安装更新历史记录

5、等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了;驱动哥最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的,通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭,避免此问题再次出现影响你的使用。

热心网友 时间:2022-04-06 23:38

这种情况是由于usb主控芯片驱动没有安装导致的。

可以使用购机附带的驱动光盘安装,也可以使用电脑管家更新驱动。

1、打开腾讯电脑管家,点击“工具箱”。

2、在工具箱里找到“硬件检测”。

3、在硬件检测里点击“驱动安装”。

4、可以看到“安装状态”,如果是未安装可以直接点击安装。

热心网友 时间:2022-04-07 01:29

热心网友 时间:2022-04-07 03:37

问题是鼠标键盘都没用,怎么点这些

热心网友 时间:2022-04-07 06:02

根据微软公司给出的信息,用户的Windows10系统安装KB4074588 (OS 版本16299.248)补丁后,某些 USB 设备和板载设备,例如便携式计算机的内置摄像头、键盘或鼠标,可能会停止工作:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4091240/usb-devices-may-stop-working-after-installing-the-february-13-2018-upd

该补丁更新后可能导致华硕笔记本键盘、触控板失灵、USB接口无法工作等问题。

目前针对该更新导致的问题应对方法如下:

1.开机后强制关机并重启两次,第三次开机时会自动进入WinRE界面,选择“高级选项”

2.选择“疑难解答”

3.选择“高级选项”

4.选择“命令提示符”

5.键入如下命令并按回车执行以删除更新:

dism.exe /image:c:\ /remove-package \packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad3e35~amd~~16299.248.1.17

6.等待删除完成,然后关闭命令提示符并点击“继续”以进入系统

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