以苹果11为例，系统版本为iOS13.6.1，微信版本为 7.0.19，来微信没有声音的原因及解决方法是：
1、网络延迟或故障。建议先看看手机的网络情况。
2、检查一下音量设置。查看手机的音量设置。
3、微信存储空间已满。
4、微信版本问题，建议更新。
5、手机收听功能故障，导致语音类文件无法播放，建议重启或者送修。