失信成本是指企业由于不履行合同、违约、虚假宣传等行为所产生的成本。这些成本包括了直接的经济损失，如赔偿金、违约金等，同时也包括了间接的影响，比如声誉受损、客户流失、市场份额下降等。失信行为会对企业的利润和竞争力产生以下影响：
经济损失：失信行为可能导致企业需要支付赔偿金、违约金等，直接减少了企业的利润。如果失信行为被曝光后，还可能导致投资者对企业的信心下降，股价下跌，进而影响企业的市值和融资成本。
声誉受损：失信行为会损害企业的声誉和形象，降低了消费者、供应商、投资者对企业的信任度。这会导致消费者流失、供应链问题、投资者撤资等，进而影响企业的市场地位和竞争力。
客户流失：失信行为可能导致现有客户流失，新客户难以获得，从而影响企业的销售额和市场份额。客户流失对企业长期的稳定发展具有负面影响。
法律风险：失信行为可能导致企业面临法律诉讼、行政处罚等风险，增加企业的法律成本和经营不确定性。
为减少失信成本对企业的影响，管理者可以采取以下措施：
建立完善的内部合规体系，加强员工的合规培训，确保企业内部各项规章制度得到遵守。
建立诚信文化，树立企业诚信形象，倡导诚实守信的企业价值观。
加强风险管理，及时发现潜在的违约风险，采取有效措施进行预防和化解。
建立声誉管理机制，重视企业声誉的维护，加强对外沟通和公关工作，积极回应各类负面信息。
总之，失信成本对企业的利润和竞争力具有显著的负面影响，管理者应当重视并加以有效管理，以确保企业长期稳健发展。