失信成本是指企业由于违约、欺诈等行为而产生的各种成本，包括合同纠纷、诉讼费用、赔偿费用、声誉受损等。失信成本与企业的信誉密切相关，信誉好的企业通常能够减少失信成本，因为它们更容易建立起良好的合作关系，获得更多的信任，从而降低了合作伙伴的风险意识，减少了可能发生的纠纷和诉讼。反之，信誉不佳的企业往往面临更高的失信成本，因为它们很可能会失去合作机会，被迫支付更多的赔偿费用，甚至被法律追究责任。
企业可以通过加强内部管理、建立规范的合作流程、形成良好的企业文化等方式来提升自身信誉，从而降低失信成本。此外，建立信誉保障机制、与有诚信合作伙伴建立长期稳定的合作关系，也是减少失信成本的有效途径。
一个案例是，某家企业由于多次违约而丧失了与供应商的信任，导致供应链中断，不仅需要支付高额的赔偿费用，还耗费大量时间和精力来修复与供应商的关系。如果企业能够及时改善自身的信誉，与供应商建立起稳定的合作关系，就能够避免这种情况的发生，降低失信成本，提升企业的竞争力。