网商服务可以帮助企业进行用户行为分析和个性化营销的途径有很多。首先，通过网站分析工具，可以收集用户在网站上的行为数据，包括浏览记录、点击记录、购买记录等，从而了解用户的偏好和行为习惯。其次，可以利用数据挖掘技术对这些数据进行分析，发现用户群体的特征和规律，进而进行用户分类和定制个性化推荐。此外，通过建立用户画像，可以深入了解用户的需求和喜好，为其量身定制营销策略。同时，还可以通过邮件营销、短信营销、App推送等方式与用户进行精准沟通，提高营销效果。最后，持续监测和优化营销策略，不断改进用户体验，提升用户满意度和忠诚度。
一个案例是，某电商平台利用网站分析工具对用户行为数据进行分析，发现一部分用户在某个品类下的浏览量很高，但转化率较低。经过进一步分析发现，这部分用户大多是年轻人，喜欢时尚潮流，于是该平台针对这部分用户推出了一系列时尚潮流品牌合作活动，通过个性化推荐和定制化营销策略，成功提高了这部分用户的购买转化率。