法律分析:一、与旅游经营者协商和解;
二、请求消费者协会调解;
三、向有关行政部门申诉;
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国旅游法》
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。