会保密的。让其留电话和姓名是为了让职能部门联系,更好的解决问题,或者是可以根据本人提供的电话姓名查询之前有没有反应过此问题,是怎么如何解决的,也算是为了更好的帮助举报者解决其问题。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国宪法》第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。