一、成立领导小组
为切实开展好此次集中宣传教育活动，召开专题会议进行安排部署，成立了以为组长，分管为副组长，信访相关责任单位为成员的信访工作领导小组。日常工作由信访办负责，形成一把手亲自抓，负总责，分管领导长态抓、负专责，职能单位具体抓、抓落实，直接负责信访工作领导体制并确保本次宣传活动落实到位。
二、组织动员情况
及时召开了宣传教育活动动员大会，对活动进行安排部署，明确任务，提出要求，并通过个人学习和集中学习的方式，组织工作人员认真学习《信访条例》、《逐级走访办法》、《信访事项复查复核工作细则》等，不断规范信访工作行为，提高自身素质和依法行政水平。
三、具体措施
一是出动宣传车，深入—巡回宣传，使，增强扩大群众依法逐级走访的法律意识和法制观念。
二是悬挂横幅标语，发放宣传材料，在主要街道悬挂醒目的横幅标语，引导群众依法逐级走访，信访办全体工作人员及综治办工作人员在进行了逐级走访集中宣传。 三是现场解答问题。领导及信访工作人员现场解答职工群众在生产、生活中遇到的民事调解、土地管理及各类热点法律法规知识，受到职工群众的好评，使广大职工群众知晓信访事项的反映渠道及合法程序。
四是各片区积极配合信访办进行宣传，并安排各片区干部
向群众做好宣传工作。在片区各连队、学校、市管等场所张贴等宣传材料，有效地扩大了宣传效果。
五是在醒目位置悬挂《群众依法逐级走访须知》，在会议室摆放宣传资料，让来访群众对反映问题应如何采取逐级走访的方式一目了然，做到接访和宣传两不误。
在本次集中宣传活动中，向过往群众发放《群众依法逐级走访须知》x份，接受群众咨询x人次，通过悬挂宣传横幅，展示流程图以及在公共场所张贴逐级走访须知的方式，使依法逐级走访的程序和要求家喻户晓，人人皆知。受到职工群众的'一致好评。使广大群众知晓了信访事项的反映渠道，明白了应该通过什么途径、到哪个部门反映诉求，解决问题，知道哪些是法律允许的，哪些行为是法律禁止的，进而正确履行权利、义务。自觉规范信访行为，做到依法逐级理性信访。同时使各有关职能部门，特别是信访工作者增强依法做好信访工作自觉性，和明确工作的基本要求，进一步规范受理范围和办理流程，不断提高工作效能，引导群众依法按程序逐级走访，推动信访问题依法及时就地解决，维护了正常的信访秩序和群众的合法权益，营造了和谐稳定的社会环境。