一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从
一、工作表现
作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向
二、工作
在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。
三、
明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。我相信自己在明年是一定能够有进步的。
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