KPI名称 1 2 3 4 计划完成率 处方调配差错次数 库存报表报送及时率 违章、违纪 KPI定义/公式 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 出现差错的次数 及时报送次数/需要报送的总次数×100% 当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数 GS定义/解释 对药品使用状况的了解程度，对过期失效变质药品的处理效果 帐户管理的及时性，统计结算的准确性 设备维护的及时性和效果 药品台帐的完备程度和更新的及时性，帐实相符程度 业绩目标 100% 0次 100% 0次 考核标准 每降低1%，扣（ ）分 出现1次扣（ ）分 每降低1%，扣（ ）分 每出现1次，扣（ ）分 目标效果 信息来源 生活公司经理 病人医疗结果 卫生所长、财务部 考核部门和本部门组织检查 考核主体 编号 GS名称 5 6 7 8
药品管理 了解药品使用情况,对新增加的和短缺的药品及时通知门诊医师,对过期失效及变质药品及时报所长审查、分析责任后报损 及时进行员工医疗帐户的统计、结算 定期检查、校核仪器设备，保持性能良好 药品台帐的建立，负责药品消耗登记和统计工作，定期对药品进行盘库 卫生所长 医疗帐户管理 设备管理 药品台帐管理 卫生所长 卫生所长 卫生所长