《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程
社会实践调研报告
题目：电视广告对人们消费观影响的调查与分析
系别：________柏拉图学院__________ 年级、专业、班级：教育工程１１０１Ｂ 姓名：___________张三____________ 学号：____123456789012345678898___
2013年 3 月
电视广告对人们消费观影响的调查与分析
摘要：广告作为商业艺术，它的艺术价值是依附于它的经济价值而存在的，其艺术性道德表现在对信息的艺术化包装与处理。广告反映现实的基本方式是塑造符号化和个性化的商品品格形象，既承载其诉求意愿，又以其直观的美的形式激发起受众的心理认同与共鸣。 在如今这个信息爆炸的时代，广告倍受社会各阶层的广泛关注。在促进生产、扩大流通、引导消费和传递信息等方面，广告起着举足轻重的作用。电视发展使电视广告成为消费体验中最具潜力的广告方式，这是由于电视广告可以向广大消费者提供许多有关生活相关的信息，为消费者的消费活动创造便利。从而丰富消费者的生活、增长消费者的知识、开阔消费者的视野。本文针对我国电视广告对人们消费观进行理论剖析和探讨，并为其实践运用提供指导原则，通过剖析电视广告及其特点，分析和总结电视广告对人们消费观念和行为转变和改变的积极意义。
当今商品经济社会，大概再没有哪一种艺术形式能够像广告那样拥有庞大的接受群体了。形形色色的广告充塞在各种大众传媒，出没于大街小巷，招摇于商厦店肆，渗透到社会生活的各个层面；五花八门，光怪陆离，已成了现代社会的一个显著特征。 电视广告用真实画面介绍商品，并以生动语言解说，甚至还有广告模特或解说员示范表演，直观且真实，即使是文盲或孩子也都能看懂广告内容，产生对广告所介绍商品的购买欲。电视广告被比喻为无人家庭销售员、商品模特表演员、使用商品示范动作的解说员。因此通过对电视广告及消费者消费行为之间联系的研究可以帮助我们对自身的消费进行合理的认识和调节。
一、 电视广告传授知识
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现代广告，五花八门，宣传着各种各样的新产品。同时，也在给消费者传授各种各样的有关科技、生活、文化方面的新知识。由于现代广告有很大一部分是宣传新发明、新创造的产品，它必须花相当的时间去详细的讲授和介绍这些新发明和新创造的原理和产品的工作机制，介绍产品的特性、用途和使用方法，从而通过广告简要的有关新发明、新创造的知识传授给大众。比如，很多消费者正是通过广告了解到：变频空调是随着温度接近设定温度而逐渐降低转速,逐步达到设定温度并保持与冷量损失相平衡的低频运转从而达到省电目的; 平底锅应用气压锅的原理设计,锅身结构采用三层喷砂陶瓷不粘底外层,还能放射远红外线,确保烹调过程有条不紊。独特的设计让煮食过程更快速,并能完全保留食物的色、香、味,同时减低营养的流失,让人们可以尽情享受更有益健康的食物。可以说,经常关注广告的人,尤其是关注有关新产品介绍广告的人,能够获得许多新知识,了解许多新的发明和创造,从而扩大视野、活跃思维、增长知识。
二、 电视广告刺激消费
从影响消费行为的心理因素讲,消费者的需求动机是最为关键的一环,因为动机可以导致行为。但在现实生活中,消费者的需求动机并非都是十分明确的,往往是以潜在的方式存在着。此时如果广告迎合了消费者购买商品的潜在需求,唤起了消费者对商品的向往和追求,即通过大量的广告宣传,使消费者潜在的需求被激发或事实的需求被强化,这样就会导致消费者的购买行为。例如,“怕上火喝王老吉”、“飞亚达:一旦拥有,别无选择”、“海尔——真诚到永远”等广告标语的长期重复,都成功运用了需求引起动机和强化认识的心理因素,对消费行为起到了一定的引导作用。广告能够帮助消费者对个人消费品进行选购,指导消费者合理地采购物品以改善个人或家庭的生活条件和工作条件,这是广告最基本的功能。广告还有一项重要的功能,就是刺激消费者的个人消费。广告的连续出现就是对消费者的消费兴趣与物质欲求进行不断地刺激,从而激发消费者的购买欲望,进而促成其购买行为。
三、 我国电视广告现有的众多问题
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（一）粗放增长
尽管中国广告业一直保持高速增长，但可以看到，中国广告业一直走的是外延式、粗放式增长的道路。这种增长方式使中国广告业出现了，专业广告公司高度分散与高度弱小，以及与之相伴随的广告市场主体三方“强媒体、强企业和弱广告公司”的市场格局。
（二）结构失衡
从中国广告业近几年的增长看，中国广告业在广告营业额持续走高的表面下，隐藏着严重的结构失衡问题。广告业集中度低，中小广告公司占总体的绝大多数，并呈高度分散、高度弱小的局面。在诱人总营业额中，专业广告公司所占比重较小，专业广告公司里本土广告公司户均营业额和人均营业额偏低。诸如客户代理和媒介代理的比重广告公司营业额中媒介代理和客户代理的明显失衡，以及广告公司市场集中度严重偏低等现象，都反映出中国广告业正面临深层的结构失衡问题，严重制约中国广告业的快速健康发展。
（三）行业歧视
社会各界对广告的偏狭认识严重地制约着广告业的发展。还有一些政府官员、行政机构对广告存在着许多偏见，出了问题经常把责任推到广告的身上。同时，广告行业的法律法规很不健全，《广告法》亟需进行修订与调整。而主管部门对广告行业的管理随意，目前还没有出台明朗的产业政策，甚至在广告行业的主管部门问题上，在没有在业内广泛进行商讨论证的情况下也轻易地转换，结果不得不又恢复工商总局对广告行业的主管地位。
（四）媒体垄断
近年来各主要新闻媒体的价格基本上是年年调高, 升幅成倍, 然而这些单位均为独家“ 官办”经营, 无竞争对手客观上形成了价格垄断使广告客户难以承受。还有一些媒体自身建立了广告公司后，抱着“肥水不流外人田”的心理，拒绝其他的广告代理公司。不打破媒体垄断的局面，中国广告业就难以有大的发展。
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综上所述,广告和消费者之间的关系并不只是简单地向消费者推销商品。站在消费者的立场上,广泛深入地研究广告与消费者双方的关系,我们可以发现许多对消费者有益的影响因素,这样就可以更好地利用广告搭建商家(商品)与消费者之间的桥梁,以期实现商家与消费者的双赢。
参考文献：
[1]《现代广告学》 复旦大学出版社 何修猛 [2]《广告心理学》 人民大学出版社 高佳 [3]《中国广告活动实证分析》 [4]《中外广告史》 陈培爱
[5]《顾客心理学》 中国商业出版社 何兴民
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